Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 21. oktober 2026

Dataansvarlig

Amber Duft driver amberduft.pro.

Amber Duft bestemmer formål og midler for behandling af kundedata.

Teamet arbejder fra Danmark.

Oplysninger du giver os

Du giver navn ved bestilling.

Du giver e-mailadresse ved bestilling.

Du giver leveringsadresse ved bestilling.

Du giver betalingsoplysninger ved betaling med kreditkort eller PayPal.

Du giver beskedtekst ved henvendelse til support@amberduft.pro.

Oplysninger vi indsamler automatisk

Vi indsamler IP-adresse ved besøg på amberduft.pro.

Vi indsamler browsertype ved besøg på amberduft.pro.

• Enhed og operativsystem registreres ved besøg.
• Sider og tidspunkt for besøg registreres ved besøg.

Transaktioner og henvendelser

Vi gemmer ordrenummer for hvert køb.

Vi gemmer købte varer og beløb i DKK for hvert køb.

Vi gemmer leveringsoplysninger for forsendelser over hele verden.

Levering tager 4-7 hverdage.

Vi gemmer e-mails sendt til support@amberduft.pro.

Svar sendes på hverdage.

Formål med brug

• Vi behandler ordrer og sender varer til den angivne adresse.
• Vi behandler betaling med kreditkort eller PayPal.
• Vi besvarer henvendelser på support@amberduft.pro.
• Vi behandler returnering med posten inden for 30 dage med fuld refusion.
• Vi behandler reklamation ved defekte varer med fri returnering.

Tjenesteudbydere

Vi bruger fragtfirmaer til levering.

Fragtfirmaer modtager navn og leveringsadresse.

Vi bruger it-drift til hosting af amberduft.pro.

It-drift behandler data på vegne af Amber Duft.

Betaling

Betaling sker med kreditkort eller PayPal.

Betalingsudbyderen behandler kortnummer eller PayPal-kontooplysninger.

Amber Duft modtager betalingsbekræftelse og transaktions-id.

Cookies og lignende teknologier

Amber Duft bruger cookies på amberduft.pro.

Cookies husker varer i indkøbskurven.

Cookies husker indtastet rabatkode.

Du kan slette eller blokere cookies i browseren.

Blokering kan begrænse funktioner på amberduft.pro.

Sikkerhed

Adgang til kundedata er begrænset til relevante opgaver.

Overførsel på amberduft.pro sker krypteret.

Opbevaring

Vi opbevarer ordredata så længe behandlingen kræver det.

Vi opbevarer supportkorrespondance så længe behandlingen kræver det.

Dine valg

Du kan anmode om indsigt i dine oplysninger.

Du kan anmode om rettelse af forkerte oplysninger.

Du kan anmode om sletning af dine oplysninger.

Du kan trække samtykke til cookies tilbage i browseren.

Anmodninger sendes til support@amberduft.pro.

Mindreårige

Amber Duft sælger nicheparfumer til voksne kunder.

Børn skal handle ved en forælder eller værge.

Ændringer af politikken

Amber Duft opdaterer denne politik ved ændringer i behandlingen.

Den gældende version står på denne side.

Kontakt

Kontakt til butikken sker kun på e-mail.

Skriv til support@amberduft.pro.