Forsendelsespolitik

Forsendelsespolitik

Sidst opdateret: 21. oktober 2026.

Fragtpriser og leveringstid

Amber Duft sender til hele verden.

• Fragt koster 60 kr.
• Ordrer over 440 kr. sendes uden fragtgebyr.

Beløbet beregnes ved kassen i DKK.

Levering tager 4-7 hverdage.

Betaling sker med kreditkort eller PayPal på amberduft.pro.

Adresse og modtagelse

Kontroller navn, vej, nummer, postnummer og land før betaling.

Pakken afleveres til den adresse, der står på ordren.

Teamet arbejder fra Danmark.

Forsinkelse og mislykket levering

Transporten kan blive forsinket undervejs.

Leveringen kan mislykkes ved fejl i adressen eller ved manglende afhentning.

Skriv til support@amberduft.pro, hvis pakken er forsinket.

Skriv til support@amberduft.pro, hvis leveringen er mislykket.

Manglende eller beskadiget pakke

Skriv til support@amberduft.pro, hvis pakken mangler.

Skriv til support@amberduft.pro, hvis pakken er beskadiget ved modtagelsen.

Varer sendes retur med posten inden for 30 dage.

Kunden betaler portoen for returneringen.

Returneringen giver fuld refusion.

Varen returneres uden omkostning, når varen er defekt.

Varerne er dækket af producentens garanti.

Kontakt

Kontakt til butikken sker på support@amberduft.pro.

Henvendelser besvares på hverdage.

Oplys ordrenummer i mailen.